Доброго дня. Хочу выразить огромную благодарность Ольховской Наталье Ивановне и Слепцовой Валентине Юрьевне, за их профессионализм, за замечательное и внимательное отношение к пациентам. Спасибо, вам огромное. И просьба, к администрации- организуйте, работу учреждения чтобы не было таких очередей!!!! Это единственный минус, который портит общее впечатление. С самыми наилучшими пожеланиями, Елена.
23.04.2023
Железногорск Курская область
Огромное спасибо следующим медицинским работникам: Григорьевой Елене Владимировне, Василенко Оксане Александровне, Григорядис Георгию Давидовичу за доброе отношение, внимание, отзывчивость, вежливость. Желаю Вам здоровья, счастья, успехов и хорошего настроения.
Огромное спасибо настоящему Врачу с большой буквы, Вере Рэмовне, которая сопровождала меня на всех этапах лечения и восстановления! Выражаю Вам, дорогая Вера Рэмовна, свою искреннюю благодарность за Вашу чуткость, опыт, за доброе сердце и внимательное отношение к людям. За то, что пациенты для вас важны, а их проблемы значимы. Спасибо и низкий поклон замечательному массажисту Сергею Викторовичу, за огромную проделанную работу, за все усилия и старания, вложенные в мое лечение и за прекрасные результаты, которыми я от души наслаждаюсь! Ваш талант, тактичность и профессионализм вызывают восхищение! 👍🙏\r\n
13.04.2023
В этом историческом месте уже второй раз! оба раза не пожалела, что приехала в Ессентуки! делала обертывания из Тамбуканской грязи, очень довольна, есть результат, все специалисты грязелечебницы внимательны, отзывчивы, особенно хочу отметить Григорьеву Елену. Также спасибо за организацию экскурсии, соприкоснулись с историей, внутренним бытом. Всем рекомендую хотя бы посетить такое красивое место .
07.04.2023
Москва
Хочу выразить огромную благодарность Григорьевой Елене Владимировне, каб 46, за отзывчивость, профессионализм в работе!!! Обязательно прийду снова!!!
Спасибо за гостеприимство, были у вас 18 марта 2023, очень приятный доктор, сделал необходимые назначения, процедуры понравились, единственное, что не было с собой тапочек и полотенца, так как заранее не знали, что они понадобятся, на грязелечении пришлось высыхать без полотенца и мыться без тапочек, а вот на процедуре принятия ванн очень вежливая и улыбчивая медсестра предложила полотенце на этот раз, на кабинете было указано ФИО Исаева Ольга Владимировна, мы вам очень благодарны, спасибо.
Добрый день! Хочу выразить благодарность медсестре Гргорьевой Елене Владимировне (каб. 46) за ее профессионализм, внимательное и доброе отношение к пациентам, пожелать счастья в жизни и успехов в её нелегком, но очень важном и благородном труде.
В феврале 2023 года находились с мужем на отдыхе в городе Ессентуки. Проходили оздоровление в грязелечебнице имени Семашко. Отмечаем хорошую, на наш взгляд, организацию лечебного процесса. Записались на прием к терапевту заранее. В назначенное время врач (к сожалению, не помню его имени, кабинет № 8) быстро и, при этом, внимательно изучил все представленные нами медицинские документы, на основании которых сделал соответствующие назначения - грязелечение и массаж. Оплату за процедуры произвели оперативно и без проблем, касса на этом же этаже, способы оплаты - хоть налом, хоть банковской картой. В отделении грязелечения обслуживание оперативное, несмотря даже на отдельные очереди - кабинок много, можно выбрать любую. Медсетрички в кабинках работают оперативно и аккуратно. Мне очень понравилась Григорьева Елена Владимировна - отзывчивая, внимательная, корректная, с золотыми руками и душой. Получать под ее руководством грязевые процедуры - это как дополнительный бонус к релаксу. Очень понравилась врач - массажист Наталья Васильевна. Массаж изумительный, божественный. За две недели пребывания получили только положительные эмоции.
30.12.2022
Московская обл
Приехали на процедуры в середине декабря,остались без массажа. Убрали массажистов из грязелечебницы,абсурд. Мы не ходим на ванны нам не удобно сейчас туда с маленьким ребёнком ходить. Крио тоже куда-то делось. Ответ от администрации: Благодарим Вас за отзывчивость,! Это были временные неудобства, кабинеты массажа уже вернули обратно в грязелечебницу
Я очень люблю Ессентуки.Приезжаю сюда отдыхать и лечиться уже 10 лет,в этом году была летом и решила приехать ещё и во второй половине декабря.Была удивлена одному обстоятельству,что из грязелечебницы перевели массажистов в водолечебницу.Во- первых это очень неудобно,а во-вторых я например не хожу в водолечебницу потому что у меня аллергия,там очень пахнет сероводородом.Просьба и мольба к руководству о том,что подумайте о больных аллергией,нас много.В декабре не прошла процедуры в полном объеме.Очень хотелось бы приехать вновь летом и увидеть массажистов в грязелечебнице.Сделайте нам подарок на НОВЫЙ ГОД!!СПАСИБО.👍😀 Ответ: Благодарим Вас за Ваш отзыв, кабинеты массажа работают в прежнем режиме в грязелечебнице, будем Вам очень рады, приезжайте снова!
Грязелечение супер Но. Очереди. Непонятно кто куда, полная неразбериха, регистратор говорит с 32 по 38 а тут начинается анархия, очередь долгая, народ заскакивает без очереди. Почему надо нервничать из-за этой мелочи??? Почему нельзя упорядочить это? Про электронную очередь кто-нибудь в курсе? Спасибо Ответ: Благодарим Вас за отзыв, в декабре очень не хватает отдыхающих, это несезонное время, кабинок много, одномоментно процедуры могут получать более 20 чел. удивительно что Вам пришлось ожидать,. Мы прислушивается к вашим отзывам, дорогие наши клиенты! Организация электронной очереди поставлена в планы.
Если вы собрались посетить грязелечение, то готовьтесь к очередям. Очередь на 1.5 часа это норма. Очередь не организована, постоянно теряется, сбивается. Очередь не общая , а каждую кабинку. Где-то идёт быстрее, где-то медленно. Сидячих мест в очереди не хватает. Руководство устранилось от данной проблемы. Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Главное деньги оплатите.
Была в первых числах октября,обратилась за назначениями в грязелечебницу. Доктор,к сожалению не запомнила его фамилию,подробно распросил про жалобы,внимательно прочитал все мои документы исследования УЗИ,анализы,кардиограммы и прочее ,задал вопросы и только после этого сделал назначение- только питье минеральной воды Новая. Потому,что при моих заболеваниях неразумным лечением можно навредить. Мне вначале стало немного обидно,но потом я от сердца поблагодарила доктора за его профессиональный подход к работе! Больше спасибо,что у нас такие доктора!
19.10.2022
Позор учреждению. Приехал специально в среду 14.20 на экскурсию. Денежные средства принимают только наличными. Банковские карты не принимают.
Выражаю особую благодарность Щербаковой Галине Павловне и Куликовой Анне Васильевне за их нелегкий тул, большое доброе сердце! Желаю всему Вашему замечательному коллективу добра и процветания! Будьте счастливы и любимы ❤️💐
Хочу отметить работу медсестры Абдуллаевой Юлии Сергеевны (каб46)и выразить свою благодарность. Умеет создать комфорт и расположить к процедуре. В кабинете всегда чисто, внешний вид Юлии всегда опрятный. Рекомендую для поседения кабинете 46. Из недостатков хочу отметить узкий проход, который ввели с этого года( когда идёт человек на встречу с ним трудно разойтись). Книжка остаётся у медсестры до окончания процедуры, а не отдаётся сразу (книжку возможно забыть и потерять вместе с оплаченными талончиками). В целом впечатления позитивные, спасибо
Ежегодно приезжаем в Ессентуки и получаем процедуры в грязелечебнице. Хочу отметить отличную работу Абдуллаевой Юлии Сергеевны(каб46). Содержит кабинет в чистоте, тщательно проводит уборку после каждого пациента. Всегда доброжелательна и внимательна. После общения с ней получаешь дополнительный заряд здоровья. Рекомендую для посещения каб46. Однако, следует отметить, что только в этом году все пациенты проходят через очень узкий проход и идут в обход, а не по прямой(если идёт человек на встречу разойтись тяжело), книжки с талонами на грязевые аппликации оставляются на столе у медсестры. Можно забыть и потерять книжку с оплаченными талонами. Хотелось бы на следующий год получать услуги в более доступных условиях
Добрый день! Хочу обратиться к руководству грязелечебницы. Очень долгое обслуживание очереди. В данный момент в переди 4 человека и приходиться ждать 2 часа уже не первый раз. Почему запускают пациентов с двух сторон. Позавчера меня без очереди отправили в 33 кабинет, там две двери на распашку и грязь остыла через 5 мин, может медсестра накрыла тонком одеялом или от сквозняка так быстро остывает грязь. В 33 кабинет больше не пойду даже без очереди, ну очень плохое обслуживание. В 43 кабинете принимают долго, но медсестра очень внимательная и приятная. Уважаемое руководство примите пожалуйста меры, чтобы люди долго не сидели в очереди. Увеличьте рабочее время грязелечебницы. Не на все процедуры можно успеть из-за длительного пребывания в очереди. ......................................................................................................................................................................................................................... РУКОВОДСТВО БАЛЬНЕОГРЯЗЕЛЕЧЕБНИЦЫ благодарит Вас за оставленные рекомендации, вынесена благодарность медсестре в кабинке 43 и проведена беседа с медсетрой каб. 33. В период с 10:30 до 12:00 ведется обслуживание вне очереди детей-инвалидов санатория "Ромашка" г. Пятигорск и санатория Орджоникидзе г.Кисловодск, поэтому вы можете подобрать другое удобное для вас время ( с 9:00 или с 12:00 до 13:30).
Приезжаю на процедуры в ние три года!!! Она чуткий, внимательный, организованный человек и работник!!! Сразу видно, что Олеся Александровна любит свою работу и эта любовь отражается на нас, клиентах!!! С Олесей Александровной можно подлечиться и телом и душой!!! В следующем сезоне на процедуры только к Олеся Александровне!
в начало